客户服务

开薪飞扬•羽您共享 搭建银企平台 提升客户服务BR招商银行

本次比赛是招商银行昆明分行2017年银企交流的一项重要活动,旨在通过比赛建立招行与代发客户及代发潜力客户之间的情感纽带,借助活动进一步达成合作意向,形成体系性特色活动,让代发企业客户活动成为招行品牌活动;在目标受众群体、中广泛招行品牌及产品,...

工银安盛第四届客户服务节

原标题:工银安盛人寿湖北分公司举办宜昌远安校园行工银安盛书香情爱心公益活动暨工银安盛第四届客户服务节 据悉,湖北分公司是工银安盛正式挂牌后总公司管理层经过审慎考察较早筹建的一家省级分公司。开业以来短短3年,湖北分公司先后建立了银行代理、个人...

瑞丽供电局客户服务中心开展性地震应急保供电演练

此次演练采用以桌面演练及实战演练相结合的方式。桌面演练的内容:人员紧急疏散演练、各班组桌面模拟故障应急处置汇报。实战演练的内容:客户服务中心接地市局应急指挥中心命令:根据市的要求,迅速组织力量对瑞丽市应急避难点(江边广场)、市人民医院开展...

第二届最美国企带头人推选展示BR——河钢集团客户服务中心副总经

如何针对国家供给侧结构性要求,提高供给侧结构对需求变化的适应性,如何紧跟钢铁行业发展趋势和相关的新兴产业发展动态,创新开展制度设计,张彩东博士发挥个人所长,在新的领导岗位大胆变革,在推动河钢品种升级、营销模式转型等重点工作中勇于创新 以国际...

银行柜台服务十大案例及应对技巧

简而言之,注重细节、以人为本是做好柜台服务的关键。迎接客户要热情主动,办理业务要耐心细致,办完业务员要礼貌相送。要多一句,即新客户多介绍一句;疑问客户多解释一句;问题客户多安慰一句;心急客户多关照一句;大客户多说明一句。 柜员完全按章办事,但事...

太平人寿2017年客户服务节将于7月1日在成都盛大开幕

2017年,太平人寿一年一度的客户服务节将于7月1日在全国主会场成都盛大开幕。客服节是太平人寿回馈客户、回馈社会的重要活动,在这个时间,客户们不仅能体验到太平人寿带来的多种创新活动,更能享受到更优质的服务。 7月至10月,在客服节期间,太平人寿四川...

在线实名认证 完善客户服务

据记者了解,安邦人寿天津分公司目前已成功处理59件在线退保业务。完成实名认证的客户在微信端申请退保时,仅需核对页面展示的退保金额、账户等相关信息并录入短信验证码,系统核对无误后可即时完成退保申请、审批流程。根据安邦人寿总公司项目统计反馈,在...

招聘 IBM Chief Information Office 招募 Apple 客户服务专员

为苹果公司的MacBooks系列产品提供一线客户服务以及技术支持。通过电话快速确定用户的问题以及需要得到的帮助,并及时解决,必要时与同事联系以实现解决方案。主要服务英语母语国家用户。 为苹果公司的MacBooks系列产品提供一线客户服务以及技术支持。通过电...

客户服务案例与技巧——前言

客户与我们的交流中,为什么总是出现投诉现象,为什么我们的客户服务人员特别怕投诉,为什么我们的服务总是不能让客户非常满意,我们怎样才能做得更好?每一次我们到各行业的企业中进行培训时,都会被问到类似问题,许多客户服务人员总是在这方面受到困扰,...

扶贫教育公益 提升客户服务

据悉,为响应中央精准扶贫的号召,中国平安将今年的司庆日设立为首个平安公益日,并发布六一公益行动,号召150万全体平安人参与精准扶贫。 对责任与奉献的追求,持续推动着中国平安这29年的成长。今年,平安把教育公益聚焦于 幕天捐书 活动,和114所平安希望...